Políticas de Cambios, Devoluciones, Garantías y Envíos
En Youngstyle, nos enorgullecemos de ofrecer joyas de la más alta calidad y de garantizar la satisfacción de nuestros clientes. A continuación, te presentamos nuestras políticas:
Pedidos
En Youngstyle, garantizamos que todas nuestras piezas están elaboradas con materiales auténticos y certificados:
• Oro de 18 kilates: Garantía de por vida en el material.
• Plata Ley 925: Garantía de por vida en el material.
Es importante destacar que el cliente es responsable del uso y cuidado adecuado de la joya. Los daños ocasionados por mal uso, exposición a productos químicos, golpes o cualquier condición externa que comprometa la pieza no están cubiertos por la garantía.
Envíos y devoluciones
Para gestionar cambios o devoluciones, es necesario presentar la factura de compra. Los costos asociados al transporte correrán por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.
Se aceptan cambios dentro de los primeros 30 días calendario a partir de la fecha de compra, siempre que la joya esté en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
Solo aplican por defectos de fabricación comprobados y deben solicitarse dentro de los 15 días calendario posteriores a la compra.
Productos
Trabajamos con la empresa de transporte Interrapidísimo para garantizar un servicio seguro y eficiente.
Una vez despachado el pedido, recibirás un número de guía para realizar el seguimiento de tu paquete hasta su destino final.
En Youngstyle, nuestra prioridad es brindarte una experiencia excepcional y joyas que duran para toda la vida. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos.
El plazo de entrega es de hasta 5 días hábiles a partir de la confirmación del pedido.
Los días sábados, domingos y festivos no cuentan como días hábiles.
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